К содержимому
На главную

Условия использования платформы Petiverse

Статус документа: проект для юридической проверки. До публикации необходимо заполнить все плейсхолдеры в квадратных скобках и удалить эту строку.

Версия: 2026-08-26-draft

Редакция от: 26.08.2026

Дата вступления в силу: не определена; проект не вступил в силу

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — Условия) регулируют доступ к веб-платформе Petiverse, размещённой по адресу [АДРЕС ПЛАТФОРМЫ], включая её поддомены, личные кабинеты, программные интерфейсы и связанные информационные сервисы (далее — Платформа).

1.2. Владельцем и оператором Платформы является [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА / ФИО ИП], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН/ОГРНИП], ИНН [ИНН], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС] (далее — Оператор).

1.3. Пользователем является любое лицо, которое просматривает Платформу либо создало учётную запись и использует доступные ему функции (далее — Пользователь). Для целей отдельных положений Условий к Пользователям также относятся владельцы и сотрудники питомников, действующие через учётные записи.

1.4. Условия являются предложением Оператора заключить соглашение об использовании Платформы. Пользователь принимает Условия путём проставления соответствующей отметки при регистрации или ином явно обозначенном действии. Использование общедоступных разделов означает согласие соблюдать применимые к гостям положения Условий. Если Пользователь не согласен с Условиями, он должен прекратить использование Платформы.

1.5. Политика конфиденциальности является отдельным документом и описывает обработку персональных данных. Согласия на обработку или распространение персональных данных, когда они необходимы, оформляются отдельно от настоящих Условий.

1.6. Если отдельная функция сопровождается специальными правилами, такие правила применяются вместе с Условиями. При противоречии специальные правила имеют приоритет только в отношении соответствующей функции и в пределах, допустимых законом.

2. Назначение и границы Платформы

2.1. Petiverse предоставляет информационные и коммуникационные функции, в том числе:

  • публичный каталог животных и страницы питомников;
  • личные кабинеты покупателей и заводчиков;
  • избранное;
  • управление данными питомников и животных;
  • базовые родословные;
  • информационную генетическую базу и калькулятор для поддерживаемых видов;
  • прямые сообщения между Пользователями и питомниками;
  • публичные Сообщества питомников;
  • подачу заявок на верификацию и модерацию контента.

2.2. Доступность конкретной функции зависит от роли, статуса учётной записи, членства в питомнике, статуса объекта, этапа выпуска и технической готовности. Интерфейс с пометкой «Скоро», «В работе», «Демо», «Предварительный просмотр» или аналогичной пометкой не является обещанием срока запуска или характеристик будущей функции.

2.3. В текущей версии Платформа не предоставляет:

  • приём или перевод оплаты за животных, товары либо услуги;
  • корзину, оформление заказа, безопасную сделку, резервирование денежных средств или гарантию расчётов;
  • организацию доставки;
  • магазин товаров и услуг;
  • ветеринарные, медицинские, экспертные либо юридические консультации;
  • юридически значимый электронный документооборот;
  • подтверждение происхождения животного государственным или отраслевым реестром.

2.4. Оператор не является продавцом животных, представителем Пользователя, стороной договорённостей между Пользователями, платёжным агентом, перевозчиком, страховщиком или гарантом исполнения таких договорённостей. Пользователи самостоятельно согласуют условия возможной передачи животного и проверяют контрагента, документы, состояние животного и применимые требования закона.

2.5. Цена, статус доступности и иные сведения в карточке животного носят информационный характер и могут измениться. Публикация карточки сама по себе не является публичной офертой Оператора и не подтверждает заключение сделки между Пользователями.

3. Возраст и правоспособность

3.1. Создать учётную запись может лицо, достигшее [МИНИМАЛЬНЫЙ ВОЗРАСТ; ДЛЯ ВЫПУСКА РЕКОМЕНДУЕТСЯ 18 ЛЕТ] и обладающее необходимой дееспособностью. Если применимое право допускает использование Платформы лицом младше указанного возраста с участием законного представителя, ответственность за получение такого согласия и действия несовершеннолетнего несёт законный представитель.

3.2. Создавая учётную запись от имени организации, индивидуального предпринимателя или питомника, Пользователь подтверждает наличие полномочий на такие действия.

3.3. Внутренние роли администратора, менеджера и модератора предоставляются только Оператором или уполномоченным им лицом. Самостоятельно заявить такую роль при регистрации нельзя.

4. Учётная запись и роли

4.1. Для регистрации Пользователь предоставляет достоверные и актуальные сведения, подтверждает адрес электронной почты и выбирает доступную роль — в частности, покупателя или заводчика. Один Пользователь может иметь несколько разрешённых ролей и переключаться между соответствующими кабинетами.

4.2. Пользователь обязан:

  • поддерживать сведения профиля в актуальном состоянии;
  • обеспечивать конфиденциальность пароля и кодов подтверждения;
  • не передавать учётную запись другим лицам;
  • незамедлительно уведомить Оператора о подозрении на несанкционированный доступ;
  • не обходить ограничения ролей и прав доступа.

4.3. Действия, совершённые после успешной аутентификации, считаются совершёнными с использованием соответствующей учётной записи, пока не установлено иное. Оператор вправе использовать технические журналы и записи аудита для расследования инцидентов, но они не лишают Пользователя права представить иные доказательства.

4.4. Владелец питомника может предоставлять разрешённый доступ сотрудникам. Он обязан выдавать только необходимые права, своевременно прекращать доступ бывших сотрудников и контролировать действия команды. Каждый сотрудник использует собственную учётную запись; совместное использование одной учётной записи не допускается.

4.5. Оператор может запросить подтверждение сведений, полномочий или владения учётной записью, если это обоснованно необходимо для безопасности, разрешения спора, верификации или исполнения закона.

5. Питомники, животные и верификация

5.1. Заводчик может создавать и вести один или несколько питомников, добавлять животных, фотографии, описание, статус, цену или отметку «Цена по запросу», сведения о происхождении и другие предусмотренные поля. Заводчик отвечает за точность, законность и своевременное обновление этих сведений.

5.2. Публикуя сведения о питомнике или животном, Пользователь подтверждает, что:

  • вправе размещать соответствующие сведения и материалы;
  • публикация не нарушает права третьих лиц;
  • сведения о состоянии, возрасте, поле, породе/типе, окрасе, происхождении, документах и доступности не являются заведомо ложными или вводящими в заблуждение;
  • содержание и предполагаемые действия с животным соответствуют требованиям законодательства и принципам ответственного обращения с животными.

5.3. Животное может быть снято с публикации или архивировано без физического удаления записи, если сохранение необходимо для истории, родословной, аудита, рассмотрения жалоб или исполнения закона. Доступность архивных сведений зависит от роли и настроек приватности.

5.4. Верификация питомника — это внутренняя проверка по установленным Оператором критериям на момент её проведения. Если прямо не указано иное, отметка о верификации:

  • не является государственной регистрацией, лицензией, сертификацией или профессиональной аттестацией;
  • не гарантирует добросовестность питомника, наличие у него каждого животного, право передачи животного, здоровье, происхождение, породность, генетические характеристики или качество ухода;
  • не заменяет самостоятельную проверку Пользователем;
  • может быть приостановлена или отозвана при изменении обстоятельств, истечении срока документов, выявлении недостоверных сведений либо нарушении Условий.

5.5. Документы, загруженные для верификации, не публикуются в общем доступе и доступны только уполномоченным участникам питомника, сотрудникам Оператора и привлечённым обработчикам в объёме, необходимом для проверки, безопасности и исполнения закона. Подробности обработки устанавливает Политика конфиденциальности.

5.6. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, оставить заявку без рассмотрения до устранения недостатков, одобрить, отклонить или отозвать верификацию с указанием статуса и, когда это допустимо, причины. Решение по верификации не разрешает имущественные или родословные споры между Пользователями.

6. Генетическая база, калькулятор и родословные

6.1. Генетическая база, генетический калькулятор, сведения о наследовании, окрасах, признаках, родословных и предполагаемых результатах вязки являются информационными функциями. Они не являются ветеринарным заключением, лабораторным исследованием, подтверждением породности, рекомендацией по вязке или гарантией рождения потомства с определёнными признаками.

6.2. Результат зависит от введённых Пользователем или опубликованных заводчиком данных, полноты генетического профиля, применяемой модели и её допущений. Фактический результат может отличаться вследствие неполных или ошибочных данных, неучтённых генов, биологических факторов и развития научных представлений.

6.3. Публичные генетические сведения животных должны сопровождаться смысловой пометкой «Данные указаны заводчиком» или иной равнозначной пометкой. Оператор не подтверждает такие сведения, если конкретный показатель прямо не обозначен как проверенный на основании указанного источника.

6.4. Для видов или методик, помеченных как демо, черновик, предварительный просмотр или ожидающих утверждения, результат нельзя использовать как производственную рекомендацию. В частности, незавершённый раздел или ручной демо-калькулятор не означает наличие полной генетической базы для этого вида.

6.5. Пользователь самостоятельно принимает решения о разведении и при необходимости обращается к профильному ветеринарному врачу, генетику или иному квалифицированному специалисту. Пользователь обязан учитывать здоровье и благополучие животных, а также применимое законодательство.

6.6. Связи родословной могут основываться на данных владельцев и подтверждениях других Пользователей. Подтверждение связи внутри Платформы не является государственным актом или гарантией биологического родства. Оператор может скрывать спорную связь из публичного представления, запрашивать подтверждения и сохранять историю изменений.

7. Сообщения и Сообщества

7.1. Прямой чат предназначен для общения Пользователя с питомником. Повторное обращение к одному питомнику может продолжать существующий диалог. Со стороны питомника сообщения могут видеть и отправлять его уполномоченные владельцы и сотрудники.

7.2. Прямые сообщения не являются публичными. Оператор не осуществляет их обычную предварительную модерацию, однако доступ к содержанию может быть предоставлен строго ограниченному кругу уполномоченных лиц, когда это необходимо для исполнения закона, обеспечения безопасности, расследования злоупотребления, обработки обращения Пользователя или восстановления работы сервиса. Такой доступ должен быть обоснован и, когда предусмотрено внутренними процедурами, зафиксирован в журнале аудита.

7.3. Пользователь не должен считать прямой чат каналом для передачи паролей, платёжных реквизитов, специальных категорий персональных данных, копий документов или другой информации, раскрытие которой может причинить вред. Функция вложений в прямых чатах может отсутствовать.

7.4. Сообщество питомника — публичная группа с сообщениями Пользователей и питомника. Сообщения в Сообществах могут индексироваться поиском, быть доступны неопределённому кругу лиц и модерироваться. Сотрудник питомника может выступать публично от имени питомника, при этом его личность сохраняется во внутреннем аудите.

7.5. В Сообществах могут применяться вступление в группу, закрытие публикации новых сообщений, закрепление объявления, подача жалобы, скрытие, восстановление или удаление сообщения. Наличие или отсутствие отдельных функций редактирования и удаления определяется текущим интерфейсом.

7.6. Пользователь самостоятельно оценивает сообщения других лиц. Оператор не подтверждает содержащиеся в них обещания, отзывы, предложения и фактические утверждения.

8. Пользовательский контент

8.1. Пользовательским контентом являются тексты, фотографии, изображения, описания, сообщения, данные о питомниках и животных, сведения о родословных и генетике, документы и иные материалы, загруженные или введённые Пользователем (далее — Контент).

8.2. Исключительные права на Контент сохраняются за Пользователем или иным правообладателем. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на срок размещения Контента и разумный технический период после его удаления, на территории всего мира, поскольку интернет-сервис может быть доступен из разных государств, следующими способами: хранить, воспроизводить, технически преобразовывать, создавать миниатюры и резервные копии, доводить до всеобщего сведения в соответствии с выбранной публичностью, передавать техническим подрядчикам и использовать иным способом, необходимым для работы, защиты и продвижения соответствующей публичной страницы Платформы.

8.3. Лицензия ограничена целями функционирования Платформы и не означает передачу исключительного права. Оператор не вправе продавать Контент как самостоятельное произведение без отдельного основания.

8.4. После удаления Контента лицензия прекращается, кроме случаев, когда:

  • материал остался в резервной копии до её планового перезаписывания;
  • его хранение необходимо по закону, для доказательства нарушения или защиты прав;
  • материал был правомерно включён в связанную историю, цитирование, переписку, родословную или запись аудита и его немедленное удаление нарушило бы права иных лиц или целостность данных;
  • Контент был обезличен так, что больше не относится к Пользователю.

8.5. Пользователь гарантирует наличие прав и необходимых согласий на Контент, включая изображения, товарные знаки и персональные данные третьих лиц. По запросу Оператора Пользователь предоставляет разумные подтверждения таких прав.

9. Недопустимое использование

9.1. Запрещается использовать Платформу для размещения или распространения:

  • информации, запрещённой законодательством Российской Федерации;
  • материалов, нарушающих авторские, смежные права, права на товарные знаки, изображение гражданина, частную жизнь, честь, достоинство или деловую репутацию;
  • персональных данных третьих лиц без надлежащего основания;
  • заведомо ложных, мошеннических или вводящих в заблуждение сведений;
  • угроз, травли, дискриминации, призывов к насилию, жестокости к животным или незаконным действиям;
  • вредоносного кода, фишинга, спама, массовой нежелательной рекламы;
  • предложений и материалов, связанных с незаконным оборотом животных либо нарушением обязательных правил их содержания, разведения или передачи.

9.2. Также запрещается:

  • выдавать себя за другое лицо, питомник или представителя Оператора;
  • создавать учётные записи для обхода блокировки;
  • получать доступ к чужим данным, переписке или функциям без разрешения;
  • вмешиваться в работу Платформы, проверять её уязвимости без письменного разрешения либо распространять средства обхода защиты;
  • применять автоматизированный сбор данных, массовые запросы, парсинг или копирование базы вне документированного интерфейса и без письменного разрешения Оператора;
  • искусственно влиять на поиск, просмотры, жалобы, статусы, верификацию или другие показатели;
  • использовать данные Платформы для нежелательных рассылок или формирования нелегальных баз данных.

9.3. Запрет автоматизированного сбора не ограничивает обязательные права поисковых систем, государственных органов и иных лиц, прямо предусмотренные законом.

10. Модерация и жалобы

10.1. Оператор вправе проверять публичный Контент и сведения, направленные на верификацию или модерацию, по собственной инициативе, по жалобе или по требованию уполномоченного органа.

10.2. В зависимости от характера и срочности нарушения Оператор вправе:

  • запросить пояснения или подтверждающие документы;
  • ограничить видимость, снять с публикации, скрыть или удалить Контент;
  • закрыть Сообщество для новых сообщений;
  • изменить статус модерации или верификации;
  • временно ограничить отдельную функцию, роль, членство в питомнике или учётную запись;
  • заблокировать учётную запись;
  • сохранить материалы и передать сведения уполномоченному органу, если это требуется законом.

10.3. При выборе меры Оператор учитывает характер нарушения, возможный вред, повторность, достоверность жалобы и возможность устранения нарушения. В неотложных случаях мера может быть применена до получения объяснений.

10.4. Когда это не запрещено законом и не создаёт дополнительного риска, Оператор сообщает Пользователю о существенном ограничении и его причине через интерфейс, электронную почту или иной доступный канал.

10.5. Пользователь может направить жалобу на Контент либо обжаловать решение модерации по адресу [EMAIL ДЛЯ МОДЕРАЦИИ/АПЕЛЛЯЦИЙ], указав ссылку или идентификатор объекта, описание обстоятельств и подтверждающие материалы. Повторное рассмотрение по возможности проводит лицо, не принимавшее исходное решение.

10.6. Для уведомления о нарушении интеллектуальных прав необходимо указать: сведения о заявителе и правообладателе, объект права, основание принадлежности прав, точное местонахождение спорного материала, описание нарушения и контакт для ответа. Оператор вправе запросить недостающие подтверждения и уведомить разместившего материал Пользователя, если это допустимо.

10.7. Модерация не означает, что Оператор проверяет весь Контент до публикации или принимает на себя ответственность его автора.

11. Интеллектуальные права Оператора

11.1. Права на программный код, структуру и оформление Платформы, базы данных, графику, тексты Оператора, обозначение Petiverse, логотипы и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Оператору или используются им на законном основании.

11.2. Пользователю предоставляется ограниченное, отзывное, непередаваемое право использовать интерфейс Платформы по назначению в течение срока действия Условий. Это право не включает воспроизведение, распространение, переработку, декомпиляцию, продажу или коммерческое использование элементов Платформы, кроме случаев, прямо разрешённых законом или письменным согласием правообладателя.

11.3. Допустимы обычные ссылки на публичные страницы Платформы, если они не создают ложного впечатления о партнёрстве, одобрении или принадлежности ресурса Оператору.

12. Доступность и изменение Платформы

12.1. Оператор стремится обеспечивать работоспособность Платформы, но не гарантирует непрерывный и безошибочный доступ. Возможны техническое обслуживание, обновления, аварии, ограничения связи, действия инфраструктурных поставщиков и обстоятельства вне разумного контроля Оператора.

12.2. Оператор вправе изменять интерфейс, алгоритмы, состав бесплатных функций и технические требования, если это не нарушает обязательные права Пользователя. О прекращении существенно важной функции Оператор по возможности уведомляет заранее.

12.3. Платформа может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Оператор не управляет ими и не отвечает за их содержание, доступность или обработку данных. Переходя на сторонний ресурс, Пользователь знакомится с его условиями самостоятельно.

13. Ответственность

13.1. Каждая сторона отвечает за нарушение Условий и применимого законодательства при наличии предусмотренных законом оснований.

13.2. Пользователь отвечает за свой Контент, достоверность размещённых сведений, действия через учётную запись, наличие полномочий и соблюдение прав третьих лиц.

13.3. Оператор не отвечает за решения и договорённости между Пользователями, качество, здоровье, происхождение, наличие или передачу животного, действия питомника, а также убытки, возникшие вследствие доверия к непроверенному Контенту другого Пользователя, кроме случаев, когда ответственность Оператора прямо установлена законом.

13.4. Информационные результаты генетического калькулятора, родословные, поисковая выдача, статусы и пользовательские описания не гарантируют конкретный биологический, ветеринарный, коммерческий или юридический результат.

13.5. Оператор не отвечает за временную недоступность и потерю несохранённых действий вследствие обстоятельств вне его разумного контроля, если Оператор принял предусмотренные законом и обычно применимые меры безопасности и восстановления.

13.6. Никакое положение Условий не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону, и не умаляет права Пользователя как потребителя, если законодательство о защите прав потребителей применимо к отношениям сторон.

14. Ограничение и прекращение доступа

14.1. Пользователь может прекратить использование Платформы и направить запрос о закрытии учётной записи по адресу [EMAIL ПОДДЕРЖКИ] либо доступным в интерфейсе способом. Последствия для персональных данных определяются Политикой конфиденциальности и законом.

14.2. Оператор может временно ограничить или прекратить доступ, если:

  • Пользователь существенно или повторно нарушает Условия;
  • учётная запись создаёт угрозу безопасности Платформы или других лиц;
  • предоставлены недостоверные сведения либо отсутствуют необходимые полномочия;
  • это требуется законом, судом или уполномоченным органом;
  • учётная запись длительно не используется — при условии предварительного уведомления за [СРОК УВЕДОМЛЕНИЯ О НЕАКТИВНОСТИ].

14.3. Если нарушение можно устранить без немедленного риска, Оператор по возможности предоставляет разумный срок для устранения. Это не требуется при мошенничестве, угрозах, незаконном Контенте, компрометации учётной записи или обязательном требовании органа власти.

14.4. Прекращение доступа не отменяет положений, которые по своей природе продолжают действовать: об интеллектуальных правах, ответственности, рассмотрении споров, хранении обязательных записей и ранее предоставленных правах третьих лиц.

14.5. Закрытие учётной записи не всегда означает немедленное физическое удаление всех связанных записей. Оператор может архивировать или обезличить сведения, необходимые для родословных, истории питомника, переписки других участников, аудита, рассмотрения жалоб, предотвращения повторных нарушений и исполнения закона, соблюдая применимые требования к персональным данным.

15. Изменение Условий

15.1. Оператор может изменять Условия в связи с развитием Платформы, изменением закона, требований безопасности или способов работы сервиса.

15.2. Об изменениях, существенно влияющих на права и обязанности зарегистрированных Пользователей, Оператор уведомляет через Платформу или по электронной почте не позднее чем за [СРОК; РЕКОМЕНДУЕТСЯ 10 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ] до вступления новой редакции в силу. Изменения, необходимые для немедленного исполнения закона или устранения угрозы безопасности, могут вступить в силу раньше с уведомлением при первой разумной возможности.

15.3. Новая редакция применяется к использованию Платформы после даты её вступления в силу и не имеет обратной силы, если иное не требуется законом. Если Пользователь не принимает изменения, он может прекратить использование и запросить закрытие учётной записи до этой даты.

15.4. Архив предыдущих редакций размещается по адресу [ССЫЛКА НА АРХИВ РЕДАКЦИЙ] либо предоставляется по запросу.

16. Применимое право и разрешение споров

16.1. К Условиям применяется право Российской Федерации.

16.2. До обращения в суд Пользователь может направить обращение или претензию на [EMAIL ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ОБРАЩЕНИЙ] с описанием требований и обстоятельств. Оператор отвечает в срок, установленный законом, а если специальный срок не установлен — в течение 30 календарных дней с даты получения достаточной информации для рассмотрения.

16.3. Неурегулированный спор разрешается компетентным судом по правилам законодательства Российской Федерации. Настоящий пункт не ограничивает право потребителя выбрать подсудность в случаях, предусмотренных законом.

16.4. Недействительность отдельного положения Условий не влечёт недействительности остальных положений. Вместо недействительного положения применяется соответствующая обязательная норма закона.

17. Контакты

Оператор: [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ / ФИО ИП]
ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН/ОГРНИП]
ИНН: [ИНН]
Адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ/ПОЧТОВЫЙ АДРЕС]
Поддержка: [EMAIL ПОДДЕРЖКИ]
Модерация и жалобы: [EMAIL ДЛЯ МОДЕРАЦИИ]
Юридические обращения: [EMAIL ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ОБРАЩЕНИЙ]